Rimborso
Ritorno dei fondi – una garanzia di un rimborso
Se per qualche motivo non hai ricevuto il tuo ordine o la merce veniva consegnata per intero, siamo pronti a restituirti il 100% dell'importo pagato entro 30 giorni o di rivisitare il medicinale ordinato.
Il tempo di consegna massimo è di 21 giorni lavorativi dalla data di invio dell'ordine, a seconda del tipo di consegna che hai scelto. Se non hai ricevuto l'acquisto durante questo periodo o hai saputo che il tuo ordine è stato detenuto in dogana o restituito, ti preghiamo di contattarci immediatamente in modo da poter risolvere rapidamente questo problema.
È possibile restituire il prodotto entro 30 giorni dalla data della sua consegna, se:
- Le merci consegnate sono danneggiate o difettose;
- Le merci consegnate non corrispondono a ciò che hai ordinato.
Si prega di notare che la merce deve essere restituita nel pacchetto intatto originale con tutti i suoi componenti. Il ritorno della merce deve essere precedentemente concordato con il nostro servizio di supporto.
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare di ricevere merci aperte o se sono passati più di 30 giorni dalla consegna.
Per ottenere ulteriori informazioni, contattare il nostro servizio di supporto.